Satış Operasyon Yöneticisi

1988 yılında İstanbul Kuzguncuk’ta küçük bir mağaza ile başladığımız yolculuğumuzu, bugün 7.900’den fazla çalışanımız, 72 ülkede 450’nin üzerinde mağazamız ve online satış kanallarıyla küresel bir moda markası olarak sürdürüyoruz. “Hızlı ve çevik iş modelimizden beslenen güçlü markamızla, 2030 yılında ürünlerimizi dünya üzerinde 1 milyar müşteriye ulaştırmak” vizyonuyla çalışıyor, "Dünya için trendi ulaşılabilir kılmak" misyonumuzla hareket ederek, "Trend in Time" mottomuzla trendleri tam zamanında müşterilerimize ulaştırmayı hedefliyoruz.

Koton’da başarıyı değerlerimizle inşa ediyoruz; çünkü biz, "Değerlerimizle Başarmak Kumaşımızda Var!" diyoruz:

• Hızlı ve Verimliyiz
• Müşteri Odaklıyız
• Tutkuluyuz
• Kalite Odaklıyız
• Tek Takımız
• Saygılıyız

Eğer sen de bu değerleri taşıdığını düşünüyor ve KOTON’un dinamik, kendini geliştirebileceğin ve yenilikçi ortamının bir parçası olmak istiyorsan, Satış Operasyon ekibimize katılmak üzere Satış Operasyon Yöneticisi pozisyonuna başvurunu bekliyoruz!

Aradığımız Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezunu,
• Benzer pozisyonlarda en az 5 yıl deneyimli,
• Perakende mağazacılık süreçlerine ve saha operasyonlarına hâkim,
• Analitik düşünme yeteneği güçlü, veri odaklı karar alabilen,
• İyi seviyede MS Excel bilgisine sahip; raporlama ve veri analizi konusunda yetkin,
• Planlama, organizasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Süreç geliştirme ve operasyonel verimlilik konularında proaktif yaklaşım sergileyen,
• Merkez ve saha ekipleri arasında etkin koordinasyon sağlayabilen,
• İletişim ve iş birliği becerileri güçlü, sonuç odaklı,

İş Tanımı

• Omnichannel ortak stok yapısının etkin yönetimini sağlamak; mağaza, depo ve e-ticaret stoklarının satış kanalları arasında doğru ve verimli şekilde kullanılmasını koordine etmek,
• Ortak stok siparişlerinin mağazadan karşılanma, toplama, hazırlama, sevkiyat ve iptal süreçlerini takip etmek; hizmet seviyesini ve operasyonel verimliliği artırmaya yönelik aksiyonları yürütmek,
• Mağazaların ziyaretçi trafiği, satış yoğunluğu ve iş yükünü analiz ederek çalışma saatlerinin verimli şekilde planlanmasını sağlamak,
• Omnichannel operasyonlarına ilişkin KPI’ları düzenli takip etmek, performans raporları hazırlamak ve gelişim alanlarına yönelik aksiyonları koordine etmek,
• Saha ve merkez ekipleri arasındaki operasyonel koordinasyonu sağlamak ve süreçlerin etkin şekilde yürütülmesini desteklemek,
• Satış hedeflerine ulaşılmasını desteklemek amacıyla ilgili ekiplerle iş birliği yapmak,
• Operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi ve standardizasyonuna katkı sağlamak,
• Satış operasyonlarına ilişkin dokümantasyon ve prosedürlerin güncelliğini sağlamak.